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Shelby Curtis

3 Jahre zuvor

Absolut schreckliche Erfahrung. Die Krankenschwest...

Absolut schreckliche Erfahrung. Die Krankenschwestern waren im Bereich vor der Operation schrecklich und unhöflich. Ich war schon ängstlich, nervös und unter Tränen, bevor sie überhaupt meine Vitalwerte bekamen.
Collette war sehr unhöflich zu mir, als sie verlangte, dass ich einen Urin-Schwangerschaftstest mache, und wurde konfrontativ, als ich mein Missfallen darüber zum Ausdruck brachte, als ich in meinem Zyklus war UND BEIDE Eileiter entfernt hatte.
Ich traf mich mit einer anderen Krankenschwester, nachdem ich versucht hatte, eine Urinprobe zu entnehmen (dies war aufgrund von Dehydration nicht möglich), und SIE wurde unhöflich und konfrontativ, als ich mit meiner bisherigen Erfahrung nicht zufrieden war. Sie fragte mich, was mein Problem sei, "da sie nur versucht zu helfen und ich irritiert bin".
Im Ernst! Ich saß dann in einem "Pre-Op" -Raum und gewann die Nähe zu anderen Patienten. Ich konnte mir ihre private Krankengeschichte anhören und meine anhören.
Mein Verfahren begann erst eine Stunde nach der geplanten Zeit. Ich erhielt NICHTS wegen Angstzuständen, die ich ausdrücklich bei der Terminvereinbarung, beim mehrmaligen Gespräch mit meinem Arzt vor dem Eingriff sowie beim Einchecken angefordert hatte.

Ich war völlig schockiert über die schlechte Patientenversorgung und die Art und Weise am Krankenbett des dort arbeitenden Personals.
Die einzige Rettung ist, dass die Krankenschwester, die ich bei der Genesung gesehen habe (ich bin mir nicht sicher, wie sie heißt), freundlich zu mir war.
Ich werde niemals zulassen, dass mein Arzt mich zu einem Eingriff in diese Einrichtung zurückschickt, und ich werde diese Einrichtung niemals empfehlen

*** UPDATE *****
Ich habe heute mit der Krankenschwestermanagerin gesprochen und sie war weniger als hilfreich. Ihre Antwort auf meine Erfahrung war: "Es tut mir leid. Die beiden Menschen, die Sie zuerst getroffen haben, waren keine Krankenschwestern. Sie waren nur medizinische Assistenten." Ich bin mir nicht sicher, warum es wichtig ist, dass sie keine Krankenschwestern sind, ihr Verhalten war schrecklich.
Sie machte überhaupt keinen Versuch, mir ein besseres Gefühl zu geben. Die beiden Menschen, die Sie zuerst getroffen haben, waren keine Krankenschwestern. Sie waren nur medizinische Assistenten. "Ich bin mir nicht sicher, WARUM es wichtig ist, dass sie keine Geldbörsen sind, ihr Verhalten war schrecklich. Sie gab nicht einmal vor, sich darum zu kümmern, die Situation richtig zu machen oder mit ihren Mitarbeitern zu sprechen, um sicherzustellen, dass dies nicht der Fall ist." passiert niemandem.

Ein weiteres Update: Der Krankenschwestermanager sagte meinem Arzt tatsächlich, dass ich derjenige war, der unhöflich war, und dass ich sie und ihre Mitarbeiter angeschrien und beschimpft habe, was jedoch nicht stimmte.
Mein Arzt drohte mich nicht mehr zu sehen. Als er meine Seite der Geschichte hörte, verstand er es. Die Tatsache, dass ich schrecklich behandelt wurde und mich dann vor meinem Arzt verteidigen musste, ist inakzeptabel. Ich werde nie wieder in dieses Operationszentrum zurückkehren

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