Lia Lozada

Überprüfung von mobiletouch ag

Musste mein Samsung Galaxy Edge 6 (noch unter Gara...

Musste mein Samsung Galaxy Edge 6 (noch unter Garantie) zur Reparatur geben. Es wurde gesagt, dass das Gerät einen Wasserschaden hatte. Auf meine Aussage, dass mein Telefon nie Kontakt mit Wasser hatte, wurde mir gesagt, dass bereits Dampf für einen Wasserschaden ausreichen kann. Das Lustige ist, dass mein Telefon zuvor von einer anderen Reparaturfirma überprüft wurde und von Wasserschäden keine Rede war. Sehr eigenartig. Abgesehen von der Tatsache, dass das Telefon im Rahmen der Garantie nicht repariert werden kann, weil der angebliche Wasserschaden von sich aus verschuldet wurde, wird auch 40- für den Kostenvoranschlag berechnet, wenn Sie das Gerät nicht reparieren lassen möchten (TROTZ-GARANTIE!). Vor der Erstellung eines Kostenvoranschlags erfolgt keine Rücksprache mit dem Kunden, ob dies gewünscht wird oder nicht. Das ist ein Witz.

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