S Kay

Überprüfung von Round Rock Toyota

Wow .. hatte eine schreckliche Erfahrung mit einem...

Wow .. hatte eine schreckliche Erfahrung mit einem Verkäufer hier.
Musste mit einem unprofessionellen Verkäufer arbeiten, der viel zu aufdringlich ist und keine Höflichkeit besitzt.

Wir haben diesen Händler letzten Monat zum ersten Mal besucht, um einen RAV4 zu kaufen. Sie boten mir ein gutes Angebot an, konnten es aber nicht abschließen, da sie nicht die Farbe (n) meiner Wahl hatten. Daher musste ich, obwohl ich von dem vom Verkaufsleiter angebotenen Preis beeindruckt war, mit einem anderen Händler gehen und das letzte Mal machen. Jetzt planten wir ein zweites Auto und besuchten dieses Autohaus, als sie mir das letzte Mal das gute Angebot machten. Also, hier geht es

Heute, bei meinem zweiten Besuch in diesem Autohaus, begann der Verkäufer (ich möchte ihn nicht benennen und persönlich werden) zunächst mit einer monatlichen Schätzung, die doppelt so hoch war wie das vorherige Angebot. das war okay Wir haben angefangen, Zahlen zu reden und sind nach 30-45 Minuten Diskussion zu einem brauchbaren Preis gekommen. Dieser aufdringliche Agent zeigt dann, dass sie nur zwei Autos mit der gewünschten Ausstattung haben; und keine der Farben war von unserem Interesse. Und er schob uns zu einem der Autos. Wir dachten daran, uns eines der verfügbaren anzusehen (anders als beim letzten Mal) und begannen, auf das rote Auto zu achten. Nach einiger Zeit und Diskussionen zeigt er, dass das neue rote Fahrzeug ca. 150+ Meilen drauf. Okay, diesmal ist es ein großes NO-GO für uns. Persönlich waren wir nicht bereit, mit einem NEUEN Auto mit mehr als 150 Meilen zu fahren. Das heißt nicht, dass niemand es vorziehen würde, aber wir persönlich waren nicht auf ein neues Auto mit mehr als 150 Meilen vorbereitet. Also übermittelten wir höflich dieselbe Botschaft und baten den Verkäufer, uns zu entschuldigen, da dies kein Preisspiel mehr war. Dann drängte uns dieser Verkäufer aus Verzweiflung weiter und wurde persönlich und machte sarkastische Kommentare zu uns, die wirklich verletzend und weit über die Linie gingen.

Ich kann verstehen, dass sie ein Auto verkaufen wollen, aber ich glaube, dass es für alles eine Linie von Professionalität gibt. Ich musste schließlich seinen Manager anrufen, um diesen kranken Verkäufer loszuwerden, damit wir gehen können. Wie überall arbeiten hier viele gute Leute. Aber die Kranken wie die, mit denen ich heute konfrontiert bin, machen den spürbaren Unterschied in Bezug auf die Qualität und den höheren Ruf. vor allem in der Vertriebsbranche.
Ich arbeite für ein renommiertes Unternehmen und bin für ein kleines Team verantwortlich. Ich kann Leute nehmen, denen vollständige Domänen- oder Prozesskenntnisse fehlen, aber ich würde sicherlich zweimal über Leute nachdenken, denen grundlegende Manieren und Rücksichten fehlen.
Ich habe diesen Ort ein letztes Mal mit einer schrecklichen Erfahrung verlassen. Ich fahre oft durch dieses Autohaus und jedes Mal, wenn ich diesen Ort sehe, werde ich mich nur an den widerlichen Service erinnern. Ich werde niemals in der Lage sein, jemandem, dem ich aufgrund dessen begegne, ein mittelmäßiges oder positives Feedback über Round Rock Toyota zu geben.

Übersetzt