Sydnee Spruiell

Überprüfung von Medical Clinic of Houston LLP

Ich hatte einen Termin mit Dr. Kelly O'Brien für e...

Ich hatte einen Termin mit Dr. Kelly O'Brien für eine jährliche körperliche Untersuchung und ich muss sagen, sie ist absolut die gründlichste und fantastischste Ärztin, die ich je gesehen habe. Sie nahm eine sehr detaillierte familiäre und persönliche Krankengeschichte auf, fragte sanft nach meinen Bedenken und ging wirklich weit darüber hinaus, um mich bestmöglich zu versorgen. Die Rezeption und das Rechnungspersonal sind freundlich, das Pflegepersonal war unglaublich hilfsbereit und fürsorglich. Die Anlage ist sehr schön und die Prüfungsräume sind komfortabel.

Aus diesen Gründen bin ich sehr traurig, dass ich diesem Ort eine so negative Bewertung geben muss ... Nachdem ich jedoch für eine jährliche körperliche Untersuchung hereingekommen bin, bin ich zu der gleichen Erfahrung gegangen, die viele andere anscheinend gemacht haben, was eine war bedeutende Rechnung für ungeklärte Blutuntersuchungen. Ich rief meine Krankenkasse an, sie konnten nicht erklären, warum einige der Tests durchgeführt werden mussten, ich rief im Büro an und sie sagten, ich hätte die Möglichkeit, dem Arzt eine Nachricht zu hinterlassen, in der er fragte, warum die Tests durchgeführt wurden. Meine Frustration rührt von der Tatsache her, dass ich als gesunder Erwachsener mit 20 Jahren, der speziell nach den grundlegenden Tests fragte, die von meiner Versicherung abgedeckt wurden, 230 US-Dollar an Gebühren für Tests erhielt, die nicht notwendig erscheinen. Als ich die Abrechnungsabteilung anrief (obwohl sie sehr freundlich sind), wurde ich informiert, dass sie wissen, dass mein Versicherer dieses Problem hat, und sie haben das Klinikpersonal davor gewarnt ... also, wenn dies der Fall ist, warum wurden die Tests durchgeführt? in erster Linie durchgeführt, nachdem ich mehreren Mitgliedern des klinischen Personals ausdrücklich erklärt hatte, dass ich es vorziehen würde, keine zusätzlichen Kosten zu verursachen? Nachdem ich all diese Fragen aus der Abrechnung gestellt hatte, wurde mir nur gesagt: "So ist es, tut mir leid, wir können nichts anderes tun." Wenn Sie eine fantastische Pflege wünschen und mehr Geld für Tests ausgeben möchten, die Ihre Versicherung mit ziemlicher Sicherheit nicht als vorbeugend erachtet, würde ich diese Klinik ehrlich empfehlen.

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