Codi Nelson

Überprüfung von Cloninger Ford of Hickory

Ich ging zu den Werken (Ölwechsel / Reifenrotation...

Ich ging zu den Werken (Ölwechsel / Reifenrotation / 12 Millionen-Punkte-Check), weil dies der beste Wert für Ölwechsel und Reifenrotation ist, und ich nutze den Ford-Service, um die Serviceaufzeichnungen für meine erweiterte Garantie genau zu führen.
Erstens dauert es jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, mindestens 4 Stunden für diesen Service und meistens länger für den "Quick Lane" -Service.
Zweitens versuchen sie immer, meinen Service mit wahnsinnigen Preisen zu verkaufen; dh: Kabinenfilter für 99,00 $ (normalerweise 10 $), Wischerblätter für 60 + (normalerweise 35-40 $), Bremsen für 400,00 $ plus (nicht schlecht, aber immer noch hoch), unterer Querlenker für 800,00 $ plus (120 $ Teil). Ich sage nicht, dass diese keinen Service benötigten oder nicht kurz vor der Servicezeit standen, aber dieser Preis ist verrückt. Während ich die ganze Zeit warte, stelle ich außerdem fest, dass sie in der Lage sind, mehrere unwissende Personen zu verkaufen, hauptsächlich Frauen und ältere Personen. Ich glaube, es ist nur ein schlechtes Geschäft, Personen auszunutzen, die sich ihrer Fahrzeuge nicht bewusst sind.

AKTUALISIEREN***
Nach einer Folgediskussion mit dem Management wurde mir gesagt, dass diese Servicepreise Buchpreise seien und nicht verhandelbar seien. Konkret haben wir den unteren Querlenker besprochen, der eine Buchzeit von 2 Stunden zahlt, und dies war ein Service, den ich in meiner Garage mit grundlegenden Werkzeugen in 30 Minuten durchgeführt habe. Wir haben auch besprochen, dass während der Sonderaktion "die Arbeiten" die Arbeit bezahlt wird, um alle Filter zu überprüfen. Wenn sie in der Lage sind, jemanden weiterzuverkaufen, berechnen sie erneut die Arbeit zum Austausch des Filters, die wiederum die doppelte Gebühr für die Arbeit verrechnet. Das Management erklärte auch, dass dies ebenfalls ein nicht verhandelbarer Preis ist. Zu guter Letzt, und das finde ich sehr enttäuschend, wurde mir keinerlei Versöhnung angeboten. Kein Coupon, Rabatt, leicht reduzierter Preis, Kaugummi, Zwinkern und Winken, nichts. Ich werde meinen Service zu einem anderen Ford-Händler bringen.

Übersetzt