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Tyrell Nathan
Überprüfung von Worcester Charter TV3

3 Jahre zuvor

Ich war dreimal dort und habe jedes Mal eine Stund...

Ich war dreimal dort und habe jedes Mal eine Stunde dort verbracht, um herauszufinden, dass ich NICHT für ein Upgrade berechtigt bin, aber am Telefon haben sie mir gesagt, dass ich berechtigt bin. es gibt nichts, was das Spektrum dagegen tun kann. Der Service ist gut, aber der Kundenservice ist Gewand. Ich sagte ihnen, dass sie krank sind und einfach woanders ein neues Telefon kaufen und es ihnen egal ist. Ich bat um dort Chef zu helfen, nicht einmal eine E-Mail an mich zurück. Unprofessionell und ich empfehle niemandem, bei dieser Firma zu bleiben, wenn er ebenfalls Probleme hat.

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