Beyhan Yigit

Überprüfung von Samsung Electronics Benelux

Sie können sich keine super schlechte Gesellschaft...

Sie können sich keine super schlechte Gesellschaft vorstellen. Ich habe vor 3 Monaten einen defekten Fernseher gemeldet, aber leider ist das Problem nicht gelöst. Jedes Mal, wenn sie versprechen, aber nicht zustellen, werden E-Mails vom Austauschteam nicht beantwortet. Es werden schlechte Informationen gegeben. Jeder Mitarbeiter erzählt etwas anderes. Sehr unklar, was mit dem Problem los ist. Heute 8 mal angerufen, aber immer noch keine Lösung. Super schlechter Service für ein so großes Unternehmen wie Samsung. Selbst das Einreichen einer Beschwerde hat keine Auswirkungen, sei es ein Mitarbeiter. Hier müssen Sie nie Ihren Fernseher kaufen und haben dann wirklich ein sehr großes Problem. Die Info ist falsch.

Übersetzt