Micah Udoh

Überprüfung von TLScontact / UK Visas & Immigr...

Absolut schrecklicher Kundenservice und leider ein...

Absolut schrecklicher Kundenservice und leider eine große Verlegenheit für Frankreich. Die Erfahrung bei der Beantragung eines Schengen-Visums für einen Besuch in Frankreich war vom Beginn des Prozesses bis zum Ende ein völliges Durcheinander.

Kundenservice gibt es praktisch nicht - versuchen Sie beispielsweise, einen Termin neu zu arrangieren oder abzusagen. Das Zentrum befand sich während des Termins in einem Zustand völligen Chaos, in dem viel zu viele Personen für jeden Termin gebucht waren, keine Organisation und überhaupt keine Kommunikation. Erwarten Sie, dass Sie mehr als 4 Stunden in einem unbequemen, beengten Raum warten, und das erst, nachdem Sie es geschafft haben!

Wenn ich eine Nachricht an die französische Botschaft weiterleiten könnte, würde ich sagen: Sie können viel, viel besser machen. Bitte beauftragen Sie ein besser geführtes Unternehmen mit der Verwaltung Ihrer Visumanträge. Dies ist nicht der Standard, den man von einem Land auf einem Kontinent erwarten würde.

Leider keine Möglichkeit, null Sterne zu bewerten. Ein schrecklicher Fall von Missmanagement und schrecklichem Kundenservice.

Übersetzt