Jason Clement

Überprüfung von Toyota of Grand Rapids

Nachdem meine Frau und ich vor acht Jahren hier sc...

Nachdem meine Frau und ich vor acht Jahren hier schlechte Erfahrungen gemacht hatten, beschlossen wir, es noch einmal zu versuchen. Während wir uns Fahrzeuge anschauten, gaben wir ihnen die Schlüssel für unseren Handel, damit sie sie inspizieren konnten. Wir fanden ein Fahrzeug, das uns gefiel, sie liefen unser Guthaben (ich hatte bereits eine Vorabgenehmigung, aber sie sagten, sie könnten einen besseren Preis bekommen) und dann kamen sie mit den Zahlen zurück.

Ihre ursprüngliche Nummer für unseren Handel war ein Witz. Sehr niedrig. Unser Fahrzeug war in einem hervorragenden Zustand, unter 100 km und einer LTD-Edition. Ich sagte ihnen keinen Weg. Sie sagten, sie würden "anrufen und sehen, ob sie eine bessere Nummer bekommen könnten. Ich sagte ihnen einen Preis für das Fahrzeug und einen Preis für meinen Handel, der gut für mich sei, und ich würde vor Ort unterschreiben (mit der Erwartung zu verhandeln). Was ich bekam, war mehr als beleidigend. Sie stiegen beim Handel leicht an, weigerten sich jedoch, den Fahrzeugpreis zu erhöhen. Der Verkaufsleiter war äußerst unhöflich und versuchte, mit einer falschen Mathematik zu zeigen, dass er mich mehr als zur Hälfte des Preises traf, den ich hatte fragte, aber in Wirklichkeit war er nicht in der Nähe. Ich bin Ingenieur, ich kenne Mathe! Dann versuchte er zu erklären, wie sie nicht auf den beleidigenden Aufkleberpreis herunterkommen können. Ich kenne die Margen und wie die Dinge funktionieren. Dieser Typ hat mich behandelt Als wäre ich ein Idiot. Der Verkäufer, der uns geholfen hat, tut mir leid, da wir an einem Samstag zwei Stunden seiner Zeit verschwendet haben.

Zu Ihrer Information, ich habe noch nie jemanden gesehen, der unser Fahrzeug inspiziert hat. Um nicht zu sagen, dass sie es nicht taten, aber ich habe es genau beobachtet (außer während der Probefahrt) und ich habe nicht gesehen, wie es sich bewegte oder sich jemand näherte.

Wir gingen nach Rivertown Honda, erhielten weit mehr im Handel als die beleidigende Zahl, die Toyota uns gab, fanden ein Fahrzeug und hatten eine reibungslose Transaktion. Ich kann Fox oder Rivertown Honda nur empfehlen, da ich bei beiden großartige Erfahrungen gemacht habe.

Wenn Sie Aufkleberpreis zahlen möchten, erhalten Sie weit weniger als Ihr Handel in als Sie sollten und beleidigt werden, dann gehen Sie auf jeden Fall zu Toyota von Grand Rapids. Wenn Sie einen Deal wollen und mit Respekt behandelt werden möchten, gehen Sie woanders hin, da Sie ihn hier nicht erhalten. Es ist mir jetzt zweimal passiert.

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