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Samantha Fullerton

4 Jahre zuvor

Gebucht, bevor Covid-Beschränkungen Anfang Novembe...

Gebucht, bevor Covid-Beschränkungen Anfang November bekannt gegeben wurden. Das von mir ausgewählte Zimmer bot keine Möglichkeit zur Stornierung, aber ich buchte, da wir ein Zimmer im Hotel benötigten. Jetzt sind die Fälle mit zahlreichen Todesfällen jeden Tag auf Rekordhöhen und das Fantasyland Hotel lässt nicht einmal zu, dass ein Guthaben zu einem späteren Zeitpunkt verwendet wird. Ich verliere, was ich bezahlt habe und benutze meine Zimmerbuchung nicht. Alle anderen Zimmer bieten Stornierungsmöglichkeiten, aber sie haben gerne mein Geld genommen und keine Rücksicht auf ihre Kunden oder die öffentliche Gesundheit genommen. Schade für Ihr Unternehmen für eine solche Strafpolitik und die Weigerung, Gäste in diesen Zeiten unterzubringen.

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