Aubrey Rogers

Überprüfung von Digital Doc of Madison

Ich bat darum, den Ladeanschluss meines Tablets er...

Ich bat darum, den Ladeanschluss meines Tablets ersetzen zu lassen. Sie sagten mir, dass das Teil innerhalb weniger Tage eintreffen und die Arbeit einige Stunden dauern würde. Drei Wochen später hatten sie das Teil immer noch nicht in. Ich rief sie dreimal in drei Wochen an, um zu sehen, ob mein Tablet fertig war. Jedes Mal, wenn sie sagten, dass sie das Teil noch nicht erhalten hatten, riefen sie mich in ein paar Tagen an. Sie haben mich nie angerufen. Gestern habe ich noch einmal angerufen, um zu sehen, ob es fertig ist, wieder haben sie nein gesagt. Ich sagte dem Geschäftsführer, ich sei es leid zu warten, meine Bestellung zu stornieren, ich komme, um mein Tablet zu holen. Ich war beschäftigt und konnte es bis heute nicht abholen. Als ich dort ankam und nach meinem Gerät fragte, sagte der General Manager, dass sie das Teil endlich bekommen hätten, nachdem ich gestern angerufen hatte, und sie installierten es. Wie praktisch, dass das Teil endlich in nur wenigen Stunden kam, nachdem ich sagte, ich hätte es satt zu warten, storniere meine Bestellung. Ich bezahlte die Kosten für das Teil und ging mit einem Tablet, das immer noch keine Gebühr übernimmt. Ich war so beschäftigt und müde, dass es mir erst heute Abend einfiel, dass ich ihnen sagte, sie sollten meine Bestellung stornieren, und sie installierten das Teil trotzdem, was das Problem nicht einmal behebte, UND ich bezahlte dafür.

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