Roger Montes

Überprüfung von VivaColombia

Schrecklich die Erfahrung, die meine Familie und i...

Schrecklich die Erfahrung, die meine Familie und ich gemacht haben. Beamte haben nicht die geringste Ahnung, was Dienst ist. Trotz der Tatsache, dass wir 6 Tickets gekauft hatten und 2 der Familiengruppe nicht reisen konnten (natürlich gibt es keine Rückerstattung von Tickets), forderten sie, dass wir für 1 Koffer bezahlen müssen, wobei als Argument die Tatsache verwendet wurde, dass die Koffer müssten im Namen von Personen registriert sein, die nicht auf Reisen waren. Das Schlimmste ist jedoch, wie sie an die Benutzer des Unternehmens gerichtet sind. Sie zeigen ihre Unwissenheit, wenn sie zeigen wollen, dass wir die Kunden sind, die wir von ihnen brauchen, und deshalb müssen wir uns unterwerfen, wie sie mit der Situation umgehen wollen. Ich würde diese Firma niemals empfehlen.
Schreckliche Erfahrung, die wir mit meiner Familie und mir gemacht haben. Obwohl wir 6 Tickets gekauft hatten und 2 unserer Familienmitglieder nicht reisen konnten, forderten sie einen Aufpreis für 1 Gepäck, da das zusätzliche Gepäck in den Tickets der Familienmitglieder registriert war, die nicht reisen würden. Am schlimmsten ist jedoch, wie sie die Kunden behandeln. Sie drücken ihre Unwissenheit aus und glauben, dass die Kunden diejenigen sind, die sie brauchen, deshalb müssen wir uns ihrem Willen unterwerfen. Ich werde dieses Unternehmen NIEMALS jemandem empfehlen.

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