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Jerry de Leon

4 Jahre zuvor

Ein paar unhöfliche Mitarbeiter haben das Hotelerl...

Ein paar unhöfliche Mitarbeiter haben das Hotelerlebnis mit meiner Familie verdorben. In der Nacht des 18. August war diese mexikanisch aussehende Arbeitnehmerin mittleren Alters in der Lobby, die wahrscheinlich den Reinigungsservice beaufsichtigt und die unhöflichste von allen ist. Während ich mit einer Tasse Wasser in der Lobby faulenzte, hob diese Person plötzlich meine Tasse mit ihren bösen Händen vom Rand und legte ein Taschentuch darunter. Ich hätte nichts dagegen gehabt, wenn sie zuerst um meine Erlaubnis gebeten hätte. Ich warf sofort die jetzt schmutzige Tasse und stürmte aus der Lobby. Dieser Mitarbeiter sollte nicht in einem kundenorientierten Unternehmen wie einem Hotel arbeiten. Auch die schwarzen Träger vor der Lobby sind überhaupt nicht hilfreich und schienen nur die Kunden anzustarren. Meine älteren Eltern waren gezwungen, ihr eigenes Gepäck außerhalb des Taxis zu tragen. Die Zimmer sind klein und die Toiletten auch. Die Annehmlichkeiten im Zimmer sind spärlich. Geräusche von außen sind auch im Raum zu hören, obwohl wir uns im 9. Stock befanden. Die einzigen guten Punkte sind die Nähe zu Sehenswürdigkeiten von DC. Das angeschlossene 14k Restaurant ist nur durchschnittlich; Das Penn6 Restaurant in der Nähe ist viel besser.

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