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Amy Robbin
Überprüfung von Cerebral Palsy of Mass, INC

4 Jahre zuvor

Ich bin sowohl PCA als auch Tochter eines Verbrauc...

Ich bin sowohl PCA als auch Tochter eines Verbrauchers. Tempus ist schrecklich. Die Wartemeldungen sind viel zu lang. Sie sollten es wirklich aufteilen, um "eine zu drücken, wenn Sie unsere Faxnummer hören möchten, drücken Sie zwei, wenn Sie unsere Stunden wissen möchten". Dies würde die Wartezeit verkürzen. Es dauert bis zu 10 Minuten, um ihre Nachricht zu erhalten. Es tut mir leid, aber ich habe bessere Dinge zu tun. Und was ist mit denen mit Prepaid-Karten, die 20 Minuten ihrer Zeit verlieren und darauf warten, alle Informationen in ihrer Willkommensnachricht zu erhalten?

Nächster. Sie hinterlassen Nachrichten auf Ihrem Anrufbeantworter, aber jemand, der eindeutig Englisch als Zweitsprache hat und darin sehr schlecht ist. Du kannst kein Wort verstehen.

Zuletzt ist der Verbraucher eine 80-jährige Frau, die kaum schreiben kann und an Demenz leidet. Sie besteht jedoch darauf, dass der Verbraucher dies schriftlich beantragt. Sie könnten andere Sicherheitsmaßnahmen anwenden.

Ich würde sie niemals empfehlen

Übersetzt

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