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Brent Reid
Überprüfung von Fayette Heating & Air

4 Jahre zuvor

Ich bin seit fast einem Monat ohne Luft. Zuerst ha...

Ich bin seit fast einem Monat ohne Luft. Zuerst hat FH & A die falsche Technologie gesendet - eine, die in meinem System nicht funktionieren konnte und weniger als 3 Minuten hier war. Nachdem sie einige Tage gewartet hatten, um hier einen qualifizierten Techniker zu finden, sagten sie, sie müssten ein Teil bestellen. Nach einer weiteren Woche zeigten und installierten sie das Teil - nur um zu erkennen, dass dies schließlich nicht das Problem war. Wieder mussten sie ein Teil bestellen. Nachdem ich zwei Tage lang nichts gehört hatte, rief ich an. Der Teil wurde immer noch nicht bestellt, da FH & A den Diagnosebericht nicht an meine Garantiefirma gesendet hatte. Ich habe Voicemails für den Servicemanager Matt hinterlassen, aber nichts zurück gehört. Wieder - ein Fehler nach dem anderen und - und mittlerweile bin ich fast einen Monat ohne Klimaanlage. Warte noch.

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