Susan House

Überprüfung von Hendo - BMW Service

Ich habe seit dem ersten Tag die Möglichkeit, mit ...

Ich habe seit dem ersten Tag die Möglichkeit, mit Robert Ingle zusammenzuarbeiten. Er arbeitet in der Serviceabteilung. Alles, was ich zu der Woche sagen kann, in der ich mich in Bezug auf meinen BMW X6 mit ihm befasse
Er war sehr geduldig, gab alle meine 6 Anrufe rechtzeitig zurück und beantwortete alle meine Fragen. Ich holte mein Fahrzeug ab und traf Robert von Angesicht zu Angesicht und seinen noch höflicheren und fühlte mich als Teil der BMW Familie. Er hat dafür gesorgt, dass ich alles verstehe, was schief gelaufen ist und wie sie es beheben können. Er hat mit mir vor allem die Preisgestaltung für Teile und Arbeit durchgemacht. Er führte mich auch durch das Fahrzeug und zeigte mir alle grundlegenden Informationen zum Ein- und Aussteigen und half mir beim Einbau eines BMW Kennzeichenhalters, den ich im BMW Store gekauft hatte. Robert vertritt die BMW Corporation mit Würde und Respekt, weil sich dies in der Leistung zeigt, die er mir heute mitgeteilt hat. Er wird eine Bereicherung für dieses Unternehmen sein, und ich begrüße ihn für eine wundervolle Erfahrung, die ich heute gemacht habe. Ich habe den Schmerz vergessen, 5.100,45 USD zu zahlen, weil von einem der besten Kundenservice, den ich je erlebt habe.

Übersetzt