Tai Johnson

Überprüfung von Ashley Furniture HomeStore, Al...

Ashley hat keine Sterne von uns verdient, aber ich...

Ashley hat keine Sterne von uns verdient, aber ich musste einen Stern hinterlassen, um diese Bewertung zu schreiben. Der Artikel meiner Bewertung ist seit heute weniger als einen Monat bei uns zu Hause. Mein Mann und ich waren treue Kunden von Ashley, aber unser letzter Einkauf war ein Albtraum. Innerhalb von zwei Tagen, nachdem der zweiteilige Castano-Schnitt zu Hause ist, bemerken wir ein Absacken und die faltenfreie Ästhetik soll vollständig verschwunden sein. Dieser schlecht konstruierte Abschnitt ist weit von dem entfernt, was wir von Ashley Furniture erwartet haben, von dem wir zuvor andere Artikel gekauft haben. Castano 2 ist der schlechteste Abschnitt, den wir je gekauft haben. Die Konstruktion und Qualität entsprechen nicht den Angaben. Ashley behauptet, dass sie stolz auf die besten Möbel ihrer Branche sind und sich bemühen, die Kundenzufriedenheit zu übertreffen, aber stehen sie hinter der Qualität ihres Produkts? Wir sagen nein! Sie behaupten, der Kunde sei der Eckpfeiler ihres Geschäfts, aber zu diesem Zeitpunkt verlieren sie einen ihrer treuen Kunden. Laut der Ashley-Website haben sie eine 30-tägige Umtausch- oder Rückerstattungsrichtlinie, aber sie lehnen es ab, uns diese klar festgelegte Richtlinie von ihrer Website aus zu gewähren. Der Schnitt sieht so aus, als hätten wir ihn jahrelang gehabt, mit dem Durchhängen von jedem Sitzkissen. Es ist den Preis nicht wert, den wir bezahlt haben !!! Es ist unglaublich, dass sie nicht bereit sind, unsere ehrliche Besorgnis und Unzufriedenheit mit diesem schrecklichen Abschnitt anzuerkennen. Es ist überhaupt nicht die feste Qualität, die wir im Laden gesehen haben. Das Vertrauen, das ich mit Ashley hatte, ist nicht mehr besonders mit einer abweisenden Antwort von Unternehmen. Wir möchten, dass sie ihre Rückgabe- / Umtauschrichtlinien einhalten!

Übersetzt