Richard Ramsey

Überprüfung von HYATT REGENCY NEW ORLEANS

Das Hotel war mehr ein Kongresshotel als alles and...

Das Hotel war mehr ein Kongresshotel als alles andere und war während eines kürzlichen Aufenthalts kurz vor Neujahr ziemlich uneben. Obwohl es sehr voll war, war das Hauptrestaurant geschlossen. Das sekundäre Restaurant hatte einen sehr langsamen Service; So langsam ging meine 7-köpfige Gruppe hinaus, nachdem ich zehn Minuten darauf gewartet hatte, dass unser schmutziger Tisch gereinigt wurde. Zweimal wurde der Concierge gebeten, bei Reservierungen zu helfen, und jedes Mal wurde dies nie erledigt. Das Hotel hatte Zimmer an Familien vermietet, die Fußballspieler für Kinder und Jugendliche in der Stadt für ein Turnier hatten. Sie liefen wild im Hotel und das Personal ignorierte sie, was die Erfahrung noch schlimmer machte. Außerdem kam eines Tages um 18 Uhr die Zimmerreinigung, um unser Zimmer zu reinigen. Insgesamt eine große Enttäuschung und wir werden nicht wieder dort übernachten.

Übersetzt