Greg Sylvia

Überprüfung von HP

Ich habe das ganze Jahr darauf gewartet, am Cyber ...

Ich habe das ganze Jahr darauf gewartet, am Cyber ​​Monday endlich einen Computer zu kaufen. Gestern, fast eine Woche nach Abschluss der Online-Bestellung, sollte mein Computer geliefert werden, er kam nicht an. Ich habe das Unternehmen kontaktiert, um herauszufinden, dass meine Bestellung storniert wurde, weil der Artikel nicht vorrätig ist. Jetzt gehe ich jedoch online und kann denselben Computer zum Preisanstieg von 150,00 bestellen. Ich rief HP in der Hoffnung an, dass das, was ich zuvor bezahlt habe, dem Preis entspricht. Ich wurde an einen Vorgesetzten, Tori, verwiesen, der für alle allgemeinen Zwecke keine Hilfe bei der Lösung dieses Problems war. Ab diesem Zeitpunkt werde ich keine HP Produkte mehr kaufen und allen anderen raten, dasselbe zu tun. Schrecklicher Kundenservice, kein Interesse an Kundenzufriedenheit. Schau woanders hin !!!

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