Brian Phelps

Überprüfung von Sherman Dodge/Schaumburg Jeep

Ich hätte diese Bewertung vor Monaten verlassen so...

Ich hätte diese Bewertung vor Monaten verlassen sollen. Ich war ursprünglich mit Anthony über einen 2008 Jeep Wrangler Unlimited in Kontakt. Er war eine große Hilfe per E-Mail. Ich ging an einem Freitagabend hinein (wir waren Dienstag und Mittwoch in Kontakt) und er war damit beschäftigt, einem anderen Kunden zu helfen (war eine Entscheidung in letzter Minute, hineinzugehen und nachzuschauen). Matt half mir, das Fahrzeug zu finden, das gut zu mir passt. Sowohl Matt als auch Anthony sind großartige Leute, mit denen man arbeiten kann. Anthony wird alles tun, um Ihnen zu helfen.

Einen Monat nach Erhalt des Fahrzeugs hatte ich eine Verbindung (Freisprecheinrichtung) und eine Blockheizung in meinem Fahrzeug installiert. Ich habe direkt mit dem Serviceleiter John zusammengearbeitet und er sagte, es sollte 1 Tag dauern. Die Serviceabteilung hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Leider wurde es nicht am selben Tag gemacht (ich verstehe vollkommen, dass Dinge wieder protokolliert werden und oder etwas während der Installation passiert ist). Ich habe es am Freitag abgegeben und sie haben mich am Samstag auf dem Laufenden gehalten. Es fiel ihnen schwer, den Blockstopfen richtig einzusetzen, damit kein Kühlmittel austrat und ich ihn erst am Montagabend aufhob. Sie sagten mir direkt am Samstag, dass aus dem Stopfen Kühlmittel austritt und ich es nicht aussenden kann, weil es gerade zur Arbeit dorthin zurückkehren würde. John und seine Mitarbeiter sind ein großartiges Team für die Zusammenarbeit.

Alles in allem war meine Erfahrung positiv.

Übersetzt