Doug Glidden

Überprüfung von Karen Radley Acura

Nach einem Jahr, in dem mein MDX bei Karen Radley ...

Nach einem Jahr, in dem mein MDX bei Karen Radley Acura gewartet wurde, kann ich ohne Vorbehalt sagen, dass dies der beste Service ist, den ich je erlebt habe. Sie scheinen bei jedem Besuch einen Weg zu finden, mich dazu zu bringen, mit dem Wert zufrieden aus der Tür zu gehen. Einmal bat ich sie, ein "Problem" zu diagnostizieren, das sich als peinlicher Fall von Benutzerfehlern herausstellte. Sie berechneten mir nichts für die Zeit, die sie damit verbracht hatten, es zu überprüfen, und gaben mein Auto wie immer blitzsauber zurück. Bei meinem letzten Besuch stellten sie mir einen Leihgeber zur Verfügung, während sie mehrere Tage lang versuchten, ein intermittierendes Geräusch zu reproduzieren und zu diagnostizieren. sie konnten es nicht reproduzieren, aber sie schmierten einige Buchsen basierend auf meiner Beschreibung des Geräusches; Noch einmal, sie haben mir nichts berechnet, weder für die Zeit, die sie für die Fehlersuche aufgewendet haben, noch für die Schmierung der Buchsen, und sie haben mir sogar einen Rabatt auf die anderen Arbeiten gewährt, die während desselben Besuchs ausgeführt wurden. Man kann mit Sicherheit sagen, dass mein MDX, solange ich ihn nicht verlasse, bei Karen Radley gewartet wird, solange ich ihn besitze.

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