Angel Ho

Überprüfung von Pacific Bookstores Pte Ltd.

Schlimmer noch Kundenservice! Wenn es eine Option ...

Schlimmer noch Kundenservice! Wenn es eine Option gibt, welche Buchhandlung ich wählen soll, werde ich diese Müllbuchhandlung definitiv nicht wählen!

Laut Buchliste gibt es keine Walk-Ins nur für Online-Bestellungen mit der Möglichkeit der Selbstabholung in der Schule oder der Lieferung (11,80 USD).

Es gab keinen Hinweis darauf, wann der letzte Tag der Online-Bestellung auf der Buchliste steht. Erst als ich mich registriert habe, wurde die letzte Bestellung am 18. Dezember um 18 Uhr angezeigt. Ich hatte es geschafft, Stunden vor 18 Uhr zu bestellen.

Es gab keine Selbstabholoption, so dass ich nur zur Lieferung gehen kann. Der einzige angegebene Termin war der 24. Dezember, 10-18 Uhr, und mir wurden 11,80 x 2 USD berechnet (da ich 2 Kinder habe).

Bestellbestätigungs-E-Mail zusammen mit Sendungsverfolgungsnummer und Kurierunternehmen (Yamato) erhalten. Überprüfte die Tracking-Nummer im Yamato-Web und zeigte sie weiterhin als nicht registriert an.

Es ist der 24. Dezember, fast 22 Uhr ... Ich habe keinerlei Informationen darüber, wo meine Bestellungen sind!

Anrufe und E-Mails werden nicht beantwortet oder beantwortet.

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