Vicki Jurskis

Überprüfung von Oatlands House - Navarra Venue...

Wunderschöner Veranstaltungsort, aber der Service ...

Wunderschöner Veranstaltungsort, aber der Service ist schrecklich. Ich habe dort meine Hochzeit abgehalten und hoffe, dass niemand den gleichen Fehler macht, den ich gemacht habe. Sobald sie ihre Anzahlung haben und Sie die Vereinbarung unterschreiben, ist es ihnen egal.
Wir hatten ein Kind mit einer schweren Erdnussallergie, er aß das Essen nicht, weil sie an dem Tag nicht garantieren konnten, dass es nussfrei war. Ich brachte meine eigenen Servietten mit, weil sie für farbige Leinenservietten 4 US-Dollar pro Person verlangen würden. Ich kaufte meine eigene für 1 Dollar und nach der Hochzeit gaben sie nur 19 von 100 zurück. Wir wollten die Dimensionen der Tanzfläche kennen, um unseren ersten Tanz zu üben. Alles, was sie tun mussten, war nach unten zu gehen und zu messen, was sie nicht taten. Unser Grundriss beinhaltete 3 Hochstühle auf einem Tisch, sie gaben uns nur 1. Ich hatte 2 Ebenen auf meinem Kuchen und forderte beide aufgeschnitten, da sie unterschiedliche Geschmacksrichtungen hatten. Sie haben nur einen zerschnitten. Sie fragen Sie nach all diesen Informationen, ignorieren sie jedoch und tun, was sie wollen.
Einige Tage vor der Hochzeit schicken sie meinem Mann eine E-Mail und behaupten, wir hätten nicht bezahlt. Was für ein großer Stress, zu fragen, wohin das ganze Geld geflossen ist. Er versuchte, die Dame anzurufen, mit der wir es zu tun hatten, und sie war nicht verfügbar. Er blickte durch die Bankdaten zurück und es war alles in Ordnung, er hatte ihnen sogar eine E-Mail geschickt, um zu sagen, dass er bezahlt hatte und welche Methode, unmittelbar nachdem er bezahlt hatte. Ungefähr eine Stunde später erhalten wir einen per E-Mail versendeten Zahlungsempfang. Keine Entschuldigung dafür, dass wir beschuldigt wurden, nicht bezahlt zu haben und uns diesem Stress ausgesetzt zu haben. Sie hatten ihre Arbeit einfach nicht richtig gemacht!
Ich habe versucht, mich bei Navarra-Veranstaltungsorten ohne Antwort zu beschweren. Es ist Ihnen egal!

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