Micaela L

Überprüfung von Comfy

Ich bin seit mehreren Jahren ein Einzelhandelsanbi...

Ich bin seit mehreren Jahren ein Einzelhandelsanbieter für Comphy Co. Ich bestellte ein Baby-Bundle, bestehend aus einer Strickdecke, einem Spannbetttuch und einer Steppdecke. Trotz jahrelangen schlechten Kundenservice und langsamer als die Versandzeiten von Schnecken habe ich immer noch versucht, ihnen den Vorteil des Zweifels zu geben. Selbst wenn die gelieferten Farben nicht mit den Farben auf dem Bildschirm übereinstimmen, habe ich es weiter versucht, weil die Blätter so weich waren. Das endet heute. Sie ließen die gesteppte Decke aus dem Paket, das ich am 8. Januar bestellt und heute endlich erhalten hatte. Ich hatte sogar einen Screenshot von ihrer eigenen Website gesendet, in dem genau angegeben war, was ich bestellt hatte, weil ich mich vorher mit diesen Trotteln befassen musste und sicher sein wollte, dass ich das bekam, was ich brauchte. Und ich habe es immer noch nicht getan. Und jetzt wollen sie mir die Steppdecke in Rechnung stellen. Nach buchstäblich Tausenden von Dollar habe ich mit ihnen ausgegeben. Nee. Es gibt viele Blechfirmen da draußen. Ich werde jemanden finden, der mein Geschäft schätzt. Ich denke, ich werde die restlichen Waren an Goodwill abgeben. Ich kann die Idee von Comphy nicht mehr tolerieren.
* UPDATE: Wenn mein Unternehmen einen Fehler macht, beheben wir ihn kostenlos für den Kunden. Diese Decke, die sie wahrscheinlich 5 Dollar gekostet hat, hätte einfach über Nacht ohne jegliche Gebühren verschickt werden sollen. Es war zu 100% ihr Fehler. Danke, aber nein danke - ettitude hat ein weit überlegenes Produkt und ich werde es in Zukunft für den Heim- und Spa-Gebrauch verwenden.

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