Eileen Clare

Überprüfung von First National Bank of Olathe

Ich habe versucht, meine Schließfachrechnung telef...

Ich habe versucht, meine Schließfachrechnung telefonisch mit einer Kreditkarte zu bezahlen. Mir wurde gesagt, dass die Bank keine Kreditkarten akzeptiert! Also kam ich gegen Mittag persönlich, um zu bezahlen und einige Fragen zu meinem Konto zu stellen. In den Büros in der Lobby befanden sich zwei Kassierer und keine Banker. Mir wurde gesagt, ich solle mich setzen, um mit einem Bankier zu sprechen. Ich habe dann über 30 Minuten gewartet, keine Hilfe. Als ich zum Kassierer ging und fragte, wie lange mir noch gesagt wurde, dass der Bankier beim Mittagessen sei.

Also ein paar Fragen. Was für eine Bank lässt ihren Kunden während der Mittagsstunde keine Unterstützung, wenn sie am ehesten in der Lage sind, Geschäfte zu machen? Zweitens, was für ein Unternehmen akzeptiert ein Unternehmen keine gängigen Kreditkarten?

Inakzeptabel.

Übersetzt