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Spencer Currie
Überprüfung von Lexus South Pointe

3 Jahre zuvor

Ziemlich die unterschiedlichen Bewertungen hier. E...

Ziemlich die unterschiedlichen Bewertungen hier. Einige, auf die ich mich sicherlich beziehen kann - mangelnde Kommunikation mit dem Verkäufer zwischen seinen vielen verschiedenen Bereichen. Versprochen und unterliefern. Lexus ist ein Luxusauto, aber sicherlich kein Luxusverkaufserlebnis. Der Servicebereich ist beide Male, in denen ich war, fantastisch. Das Auto wurde über 3 Wochen gekauft und nicht einmal ein weiterer Anruf - zum Glück hatte ich ein schlechtes Gefühl und schickte 3 Mitarbeiter zu Lexus in Calgary, da ich auf halbem Weg zwischen beiden lebe Großstädte.
Oh ja, wie bei manchen Leuten - die Lieferung dauerte mehr als 3 Stunden und die Person, die durch das Auto ging, bewegte sich im Grunde genommen und sprach so schnell, dass das Lesen des Handbuchs viel besser war. Ich denke, der Verkäufer hat so viel Geld mit mir verdient, dass er nicht mehr hungrig nach Empfehlungen zu sein scheint oder sich nicht mehr um mich kümmert, aber das ist großartig. Ich weiß, wohin ich meine Kollegen weiter schicken werde ... nicht hier.
Wenn Sie das Update des "Eigentümers" sehen, der in einem öffentlichen Forum nach meiner persönlichen E-Mail fragt, wie ich meine E-Mail für die Welt herausgeben werde, anstatt anzugeben, wie Sie kontaktieren sollen, vielleicht eine gute Idee und grundlegende Kundendienstfähigkeiten. 7 Wochen zählen und nicht einmal ein Anruf - Wenn Sie ein Chequing-Konto bei einer Bank mit 1 US-Dollar eröffnen, ruft Sie der Berater eine Woche später an, um zu prüfen, ob Sie Fragen haben. Tolles Auto, ich liebe es sehr und ALLE Empfehlungen von Freunden, die Sommerfahrzeuge kaufen, gehen zu den Lexus-Händlern außerhalb von South Pointe.

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