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David Sparling
Überprüfung von Sterling McCall Acura

4 Jahre zuvor

Ich werde nie wieder mit Sterling McCall Geschäfte...

Ich werde nie wieder mit Sterling McCall Geschäfte machen

Der Service ist unglaublich langsam, ohne Kontakt, es sei denn, Sie möchten 20 Minuten über das dreistufige Robotermenü anrufen und halten, weil der Falsche abgenommen hat.

Um 07:00 Uhr abgesetzt, sagte ABS Fix sicher, dass es an diesem Tag durchgeführt werden soll. Ich musste 1700 zurückrufen, um zu erfahren, dass sie sich nicht die Mühe machten, Teile erst spät zu schicken, damit sie nicht fertig wurden. Am Ende hielt ich drei Tage Auto. Selbst dann musste man sie anrufen (durch Roboter und Halten), um den Status zu erfahren ... und war dann immer noch nicht pünktlich zur Abholung bereit.

Dies ist der dritte derartige Mangel an Service von SM. Wir sind fertig.

Es gibt gute Autohändler. Das ist keiner.

BEARBEITEN: Vor einer Woche hat der Manager eine Antwort auf die obige Bewertung veröffentlicht und behauptet, sein Service Director würde mich kontaktieren.

Vor einer Woche. Kein Kontakt.

QED

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