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Luis Diego Arcia

4 Jahre zuvor

Ich ging mit meiner Frau und meiner Tochter von zw...

Ich ging mit meiner Frau und meiner Tochter von zweieinhalb Jahren. Wir mussten jedes Mal anderthalb Stunden Schlange stehen, wenn wir etwas essen wollten. Es ist kein Ort, an den man als Familie gehen kann. Ich beschwerte mich und sie sagten mir, dass sie wegen der Pandemie mit der Hälfte des Dienstes waren. Natürlich waren die Zimmer voll. Wenn wir hinzufügen, dass wir den Premium-Teil bezahlen, möchte ich Ihnen sagen, dass das Anstehen im regulären Teil noch schlimmer war. Als Don Abel sich beschwerte, antwortete der Manager mit dem leeren Versprechen, mich anzurufen, was nie passiert ist. Er sagte mir auch, ich solle meine Beschwerden in die Zufriedenheitsumfrage aufnehmen, die mir auch nie einfiel. Es war durch die Show der Nacht einlösbar. Ich kann das Hotel überhaupt nicht empfehlen

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