Stephen Smith-Gander

Überprüfung von Capilano Volkswagen Inc.

Kaufte mein Auto von hier. Ein 2009 GTI mit 73.000...

Kaufte mein Auto von hier. Ein 2009 GTI mit 73.000 km. Das Auto war ein zertifizierter Gebrauchtwagen und hatte eine 2-jährige Garantie von 40.000 km "Stoßstange an Stoßstange". 7 Monate nach dem Kauf des Autos ging meine Kontrolllampe an, also bringe ich sie zu Capilano VW und die Servicetechniker sagen mir, dass ich 1000 US-Dollar zahlen muss, um die Kohlenstoffablagerungen aus dem Ansaugkrümmer zu entfernen. Hat mir gesagt, dass es keine Möglichkeit gibt, es unter die Garantie zu stellen. Absolut lächerlich. Ich brachte es nach Clarkdale VW, um eine zweite Meinung einzuholen, und nachdem ich mit den dortigen Servicemitarbeitern gesprochen hatte, sagten sie: a) 1000 Dollar sind ein viel zu hoher Preis für die Arbeit, die sie erledigen wollten, und b) es ist wahrscheinlich ein weiteres Problem im Auto wie ein schlechtes Coilpack oder Injektor (beide fallen unter die CPO-Garantie). Mir ist klar, dass Capilano mich nur um 1000 Dollar für etwas betrügen wollte, das nicht einmal die Hauptursache für das Aufleuchten meiner Kontrolllampe ist. Ich werde nie wieder nach Capilano zurückkehren, denn wie kann ich ihnen danach vertrauen? Ganz zu schweigen davon, dass jedes Mal, wenn ich versuchte, von den Serviceberatern Informationen über das Auto zu erhalten, warum ich diese Kohlenstoffreinigung durchführen musste, sie die Kühnheit hatten, mir die Schuld daran zu geben, dass ich "schlechten Kraftstoff" in das Auto getan habe. Absoluter Witz, wenn ich sehe, dass ich das Auto nur für 10.000 km besessen habe und 91 oder 94 Oktan Chevron-Kraftstoff hineingegeben habe. Bringen Sie Ihr Auto nicht zum Capilano VW-Service, Sie werden betrogen.

Übersetzt