Len Raleigh

Überprüfung von Lenovo (Raleigh-NC-USA)

Lenovo ist offiziell tot im Wasser und kann keine ...

Lenovo ist offiziell tot im Wasser und kann keine Computer versenden.

Lenovo ist bergab gegangen. Ich habe im Januar 1 neuen Business-Laptop bestellt und erwarte eine Lieferung am 10. Februar 2021. Sie haben mich dafür belastet und der Laptop ist nie angekommen. Dies war eine Bestellung im Wert von 1.890,00 USD.

Jeden Tag gibt es eine neue ETA auf ihrer Website. Mir wird derzeit die Lieferung im Juli 2021 mitgeteilt.

7 Monate für 1 Laptop? Die Maschine wird bis dahin praktisch veraltet sein.

Alle Kundendienstmitarbeiter haben absolut keine Ahnung, was los ist - sie sind alle völlig ahnungslos. E-Mails bleiben unbeantwortet - Twitter-Unterstützung fehlt - es ist unmöglich, jemanden am Telefon dazu zu bringen, etwas zu tun.

Das ist besonders schmerzhaft für mich. Ich persönlich habe Tausende von Laptops der T-Serie verkauft, als ThinkPad IBM war. Ich persönlich besitze bis heute Dutzende von Thinkpads.

Ich bin wirklich unglücklich, dass Lenovo Computer überhaupt nicht verkaufen und versenden kann.

Ich könnte nicht enttäuschter sein mit Lenovo oder dem Kundenservice.

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