Mike Madden

Überprüfung von Jim Norton Toyota

War neu in der Gegend von Tulsa und brauchte einen...

War neu in der Gegend von Tulsa und brauchte einen Ölwechsel an meinem Toyota. Sie schlugen vor, zusätzliche Arbeiten durchzuführen, mehrere Spülungen durchzuführen und es zu verkaufen, als ob es von Toyota "empfohlen" worden wäre. Nicht billig, aber ich habe die Kugel gebissen und sie machen lassen. Kommen Sie und finden Sie heraus, dass es NICHT von Toyota empfohlen wurde, sondern von ihnen !!!! Die nächsten zwei oder drei Male, wenn ich mein Auto warten ließ, versuchten sie, Extras in Angriff zu nehmen, die die Rechnung in die Höhe trieben. Der letzte Strohhalm war, als meine Frau das Auto zur Wartung brachte und sie total versuchten, sie auszunutzen. Sie gaben ihr einen Preis für Reifen an und versuchten dann, all diese zusätzlichen Gebühren in Rechnung zu stellen, die ihr sagten, dass "jemand vergessen hatte", ihr davon zu erzählen, was die Kosten in die Höhe trieb! Dann versuchten sie, ihr die Kosten in Rechnung zu stellen, die erledigt werden mussten, aber unter den von uns erworbenen erweiterten Garantieplan fallen sollten. Sie behaupteten, sie könnten sie nicht im Toyota-System finden. Wir mussten den Händler im Osten anrufen, damit er sie erkennen und ihnen die Informationen aus der erweiterten Garantie der Toyota Corp. zur Verfügung stellen konnte. Völlig unzufrieden mit der ganzen 4-stündigen Erfahrung. Ich werde niemals zurückkehren und den Leuten sagen, sie sollen wegbleiben. Ich hatte eine Person, die mich nach dem letzten Fiasko mit einer schwachen Entschuldigung, mehr Ausreden, aber keiner vernünftigen Korrektur für die schlechte Erfahrung und den Ärger, den wir bekamen, kontaktierte.

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