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Fisher Fisher
Überprüfung von Nalley Ford Sandy Springs

3 Jahre zuvor

Ich habe 1 gute Erfahrung mit der Serviceabteilung...

Ich habe 1 gute Erfahrung mit der Serviceabteilung gemacht. Das ist es. Der einmalige Service dauerte 6 Stunden für einen Ölwechsel und eine Einstellung ohne Angabe von Gründen. Ein anderes Mal, als der Techniker einen neuen Innenraumfilter empfahl, der beim letzten Servicebesuch vor 5 km geändert wurde, wurde mir mitgeteilt, dass er gefeuert wurde. Dieses letzte Mal dauerte es 2,5 Stunden für einen Ölwechsel und eine Kühlmittelspülung (mit Appt). Dann wurde 20 weitere Minuten für eine Autowäsche gesagt. Nach 30 Minuten fragte ich nach meinem Auto und mir wurde gesagt, dass sie noch nicht dazu gekommen waren. Ich hasse es, meine Zeit verschwendet zu haben. Der Servicemitarbeiter hat mich gebeten, ihr bei einer Umfrage, die ich per E-Mail erhalten würde, eine positive Bewertung zu geben. Ich starrte sie verständnislos an. Ich gehe von jetzt an zu Pep Boys.

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