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Angela Beach

3 Jahre zuvor

Schrecklicher Kundenservice! Die Mitarbeiter sehen...

Schrecklicher Kundenservice! Die Mitarbeiter sehen aus wie gelangweilte Zombies, die kein Interesse daran haben, den Kunden zu helfen oder sie zu verkaufen. Ich kaufte mir einen Laptop und das Personal kannte das Passwort auf dem Display-Modell nicht, damit ich es testen konnte. 3 Mitarbeiter und keiner von ihnen wusste es. Das Tech-Team konnte auch keine einfache Frage zu einem Chromebook (2 verschiedene Mitarbeiter) beantworten und schien auch nicht daran interessiert zu sein, es nachzuschlagen, um es herauszufinden. Noch nie einen solchen Service erlebt. Ich würde vorschlagen, dass Sie zu John Lewis gehen.

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