Tanner VanEssen

Überprüfung von COVERT CHRYSLER DODGE JEEP

Ich habe hier noch nie gute Erfahrungen gemacht. A...

Ich habe hier noch nie gute Erfahrungen gemacht. Als ich das letzte Mal einen Ölwechsel machte, sagten sie mir, meine Ölwanne sei verbeult und sie könnten mein Öl nicht wechseln. Ich musste für eine obere und untere Ölwanne bezahlen und dann dafür, dass sie die untere ersetzten. Obwohl ich für das Obermaterial bezahlt habe, konnte ich das Teil nicht mit nach Hause nehmen. Ich entschied mich, das obere nicht zu ersetzen, weil sie 250 Arbeitskosten wollten. Dies geschah auch, nachdem sie dreimal zuvor zu ihnen gebracht worden waren und die Ölwanne einige Monate lang deutlich verbeult war. Jemand hat es verbeult, während ich im Einsatz war, und hat es nicht geschafft. Sie versprachen auch eine 48-Stunden-Wende. Um 48 Uhr rief ich an, um zu erfahren, dass es nicht gestartet worden war. Sie haben eine Entschuldigung, die dann eine Stunde später angerufen wird, um zu sagen, dass dies getan und entschuldigt wurde. Ich habe auch nie mein Öl in weniger als zwei Stunden gewechselt bekommen. Ich bin sauer, dass dies das einzige Autohaus in meiner Nähe ist, sonst würde ich nicht hierher kommen. Sie sagen immer traurig, werden dich aber NIE entschädigen ... niemals. Sie sagen immer eins, ändern sich aber nie. Es wäre mir peinlich, meinen Namen in dieser Serviceabteilung zu haben. Oh, auch als mein Kabelbaum von Ratten durchgekaut wurde, haben sie ihn mit dem Geld meiner Versicherungsgesellschaft repariert, aber meine Hupe funktionierte nicht mehr. Sie behaupteten, es sei meine Schuld, und sagten mir dann, dass der kaputte Fahrer ihn getrennt haben muss ... nein, er hat es nicht getan Hast du es nicht getan ... mach weiter und mach weiter. Ich ermutige jeden, der die gleiche Erfahrung auf der "Express Lane" gemacht hat, Mopar anzurufen und sich zu beschweren. Sie waren sich einig, dass dies ein inakzeptables Verhalten ist und bei genügend Beschwerden wird dieses Autohaus seine Lizenz verlieren.

Übersetzt