Francis Stearns

Überprüfung von Metro mortgage group

Ich habe kürzlich ihre Dienste in Anspruch genomme...

Ich habe kürzlich ihre Dienste in Anspruch genommen und fand die Gesamterfahrung zufriedenstellend. Der Online-Bewerbungsprozess war unkompliziert und ich schätze die schnelle Reaktion des Teams. Allerdings stieß ich bei der Kommunikation auf einige Herausforderungen, da es zu Verzögerungen bei der Aktualisierung des Fortschritts meiner Bewerbung kam. Obwohl die Preise konkurrenzfähig waren, hatte ich das Gefühl, dass der Abschlussprozess reibungsloser hätte verlaufen können. Das Personal war freundlich und professionell, aber manchmal musste ich mehrmals nachfragen, um die benötigten Informationen zu erhalten. Insgesamt war meine Erfahrung mit dem Unternehmen durchschnittlich und ich würde vorschlagen, dass sie sich auf die Verbesserung ihrer Kommunikation und die Rationalisierung ihrer Prozesse konzentrieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

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