Joseph Parsons

Überprüfung von Bob Hurley Auto Group

Zunächst einmal, wenn ich dieser wertlosen Entschu...

Zunächst einmal, wenn ich dieser wertlosen Entschuldigung für ein Autohaus eine noch niedrigere Punktzahl als einen Stern geben könnte, würde ich! Ich hatte schlechte Erfahrungen mit Verkauf und Service. Beim ersten Verkauf suchte ich nach einem neuen LKW, den ich kaufen konnte, da mein alter nicht mehr zuverlässig war, und sagte ihnen, wonach ich suchte. Sie sagten, es gäbe einen neuen Handel, der zu meinem Budget passen würde. Mir wurde gesagt, sie würden Bilder des Lastwagens schicken und mich wissen lassen, wann ich ihn mir ansehen könnte. Nachdem ich drei Wochen auf einen Anruf gewartet hatte, bemerkte ich, dass der LKW auf ihrer Website veröffentlicht wurde, aber nie einen Anruf erhielt. Ein paar Tage später erhielt ich einen Brief mit meiner Kreditwürdigkeit von über 700, einer Anzahlung von 4.000 Dollar und einem monatlichen Einkommen, das nicht ausreichte, um mir eine Gutschrift für das Fahrzeug zu geben. In dem Brief stand, dass ich einen Kredit von einer Bank oder einer Kreditgenossenschaft erhalten könnte, aber ich war nicht gut genug (nicht qualifiziert), um mir das Geld zu leihen. Nachdem ich mein Guthaben aufgebraucht hatte und fast einen Monat auf einen Brief warten musste, in dem mir die Möglichkeit verweigert wurde, ein Fahrzeug bei ihnen zu kaufen, ging ich zu einem anderen Dodge-Händler und hatte kein Problem damit, genau den LKW zu kaufen, den ich brauchte. Das Mindeste, was dieser Ort hätte tun können, war anzurufen!
Jetzt rief ich zum Service an und versuchte, einen Termin zu vereinbaren, um mein Öl zu wechseln. Sie teilten mir mit, dass es nicht notwendig sei, einen Termin zu vereinbaren. Ich musste nur auftauchen, also tat ich genau das, aber mir wurde gesagt, dass sie zu beschäftigt seien, um es zu wechseln an diesem Tag und damit ich am nächsten Tag zurückkomme. Als ich am nächsten Tag auftauchte, wurde mir erneut gesagt, dass sie an diesem Tag auch mein Öl nicht wechseln könnten! Ich lebe nicht in der Nähe der Stadt, daher war es eine reine Zeit- und Geldverschwendung, nur zweimal abgelehnt zu werden.
Ich werde niemals hierher zurückkehren und allen anderen sagen, dass ich dieses Autohaus und diese Firma meiden kann !!

Übersetzt