Michael Young

Überprüfung von Complete Roofing Systems

Unsere Stadthausgemeinschaft nutzte Complete Roofi...

Unsere Stadthausgemeinschaft nutzte Complete Roofing für neue Dächer in allen unseren Gebäuden. Das Projektmanagement und die Kommunikation von Jake McCants, dem Premierminister, waren ausgezeichnet. Die Crew arbeitete professionell und schien auch einen tollen Job zu machen.

Dies könnte leicht eine 4 oder 5 Sterne Bewertung gewesen sein, aber dann begann der Ärger. Noch bevor die Arbeitsgruppe fertig war, kontaktierte mich ihr Verkäufer per E-Mail, Text und Telefon, um zu erfahren, ob ich an diesem oder am nächsten Tag bezahlt werde. Da wir wussten, dass wir die Versicherung der Gemeinde durcharbeiten, waren wir sehr transparent darüber, wann die Versicherungsgesellschaft Gelder an die Gemeindeverwaltungsgesellschaft ausgab und wann diese Gelder auf unser Konto ausgeben würden, damit wir sie bezahlen konnten. Trotzdem gingen die ungeduldigen Anrufe weiter - manchmal mehr als einmal pro Tag. Ungefähr drei Wochen nach Abschluss der Arbeiten gab ihr Anwalt ein Schreiben heraus, in dem er mit rechtlichen Schritten drohte, um unseren Verein zu schikanieren und einen Scheck auszustellen, für den wir nicht über die erforderlichen Versicherungsfonds verfügten (und der sehr transparent war) ). Unsere Community-Management-Firma, die mit ihnen zusammengearbeitet hat, sagte uns, dass sie noch nie einen Anbieter gesehen haben, der so kriegerisch oder offensiv handelt.

Trotz der ansonsten guten Arbeit hat ihr unglaubliches Verhalten nach dem Projekt bei unserer Community und unserer Verwaltungsgesellschaft einen so schlechten Geschmack hinterlassen, dass wir nicht empfehlen können, sie für andere Projekte zu verwenden.

Übersetzt