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Ty5

4 Jahre zuvor

Ich brauchte ein paar Tage lang wieder eingeschalt...

Ich brauchte ein paar Tage lang wieder eingeschaltetes Wasser, damit eine Putzfrau das Haus putzen konnte, aus dem ich für meine Vermieter ausgezogen war. Mir wurden 35 Dollar berechnet und ich musste mich damit einverstanden erklären, dass jemand da war, als er es einschaltete usw. Nach 3 Stunden und nachdem meine Putzfrau dort warten musste, waren sie immer noch nicht vorbeigekommen und ich rief erneut bei ECUA an. Sie konnten lediglich ein Statusticket senden und überprüfen, wo sich der LKW befand (wenn sie das Haus noch gewartet hatten). Ich fragte, wie ich den Status nach dem Versand des Tickets erfahren könne, und mir wurde gesagt, dass Sie zurückrufen müssen, um den Status zu überprüfen. Eine Doppelmoral hier. Ich muss in der Lage sein, eine Kristallkugel zu lesen, um zu wissen, wann ich in diesem Haus sein muss, und eine Servicegebühr für einen Service zu zahlen, der zu einem Zeitpunkt ausgeführt wird, auf den ich mich nicht vorbereiten kann, und es gibt keine Hilfe oder Bedenken für meinen Zeitplan. Warum zahle ich dafür Geld? Warum muss ich anwesend sein, wenn ich nicht weiß, wann Sie dort sein werden? Ich arbeite Vollzeit und habe abends Unterricht. Ich brauche zumindest einen Zeitrahmen für das Baseballstadion. Sehr enttäuscht von diesem Prozess. Ich würde lieber mehr Geld an einen Konkurrenten zahlen oder irgendwo anders mit meinem Geschäft anfangen, als mich wieder darum zu kümmern.

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