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Ben Stagg
Überprüfung von Boch Toyota

3 Jahre zuvor

Dies war mein Beitrag von vor 4 Monaten drei Stern...

Dies war mein Beitrag von vor 4 Monaten drei Sterne. Seitdem habe ich einen großartigen Service von Boch. Sie haben sich jetzt 5 Sterne eingelöst !!

Kaufte mein Auto (2014 4Runner) für 15.000 Meilen Service in boch, weil es für mich bequemer war, als es zu dem Händler zu bringen, der mir das Auto verkauft hat. Ich habe meinen Termin tatsächlich verpasst, aber die waren mehr als glücklich, mich später am Tag unterzubringen. Sie stellten mir einen Shuttleservice zur Arbeit und zurück zur Verfügung. Als ich mein Auto zurückbekam und alle Unterlagen bekam, hatten sie ein Problem angesprochen, das ich erwähnt hatte, und alles sah in Ordnung aus. Bisher 5 Sterne Service.

Als ich den Servicetermin vereinbarte, hatte ich einen Verkäufer gebeten, mich zu kontaktieren, um zu prüfen, ob es eine Möglichkeit gibt, aus meinem aktuellen Mietvertrag in einen anderen zu wechseln ... und immer noch auf einen Anruf zu warten. Als ich wieder an die Arbeit ging, bemerkte ich, dass mein TPM-Licht an war, und überprüfte, ob meine Reifendrücke alle niedrig waren. Ist das nicht eines der grundlegendsten Dinge, die während eines Service überprüft werden müssen?

Insgesamt war ich mit dem Kundenservice zufrieden, den ich erhielt. Ich wünschte nur, sie wären etwas aufmerksamer gewesen. Ich werde wahrscheinlich meinen nächsten Service bei meinem üblichen Händler bekommen, weil sie sich aufmerksamer fühlen und Ihnen kleine Dinge wie eine Servicewäsche geben, nachdem sie mit der Arbeit am Auto fertig sind.

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