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April Brown
Überprüfung von Williams Kia

3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Van im Jahr 2016 gekauft und der S...

Ich habe meinen Van im Jahr 2016 gekauft und der Service war damals unglaublich. Großartige Verkäufer und alle, mit denen ich gesprochen habe, waren großartig. Für das erste Jahr war die Serviceabteilung in Topform !! Der Kundenservice aller war unglaublich.

Dann ersetzten sie den Leiter der Serviceabteilung und sein Custoner-Service ist schrecklich. Fragen stellen und angesprochen werden, als wäre ich dumm oder würde so behandelt, als würde ich ihn belästigen. Ich zögere sogar anzurufen, um meine Termine zu vereinbaren, weil ich es vorziehen würde, nicht einmal mit dem Mann zu sprechen. Jemand muss ihm beibringen, angenehm zu sein, auch wenn der Tag nicht seinen Weg geht.

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