Ron ter Haar

Überprüfung von Samsung Electronics Benelux

Habe Samsung schon 9 mal angerufen und wurde trotz...

Habe Samsung schon 9 mal angerufen und wurde trotzdem nicht geholfen.
Ich habe nach der Registrierung keine Bestätigungs-E-Mail erhalten, habe in der Zwischenzeit mehrere Abteilungen ausprobiert, muss aber geduldig und verständnisvoll sein, was für ein mieser Service von dieser Firma.
Am Fernseher, den ich gekauft habe, heißt es, dass Sie sich registrieren müssen, aber dann fragt die Dame in der Leitung, warum ich ihn registrieren möchte.
Ich bekomme keine Antwort auf meine Fragen und sie wiederholt immer wieder, was ich bereits gesagt habe, nur hört sie nicht zu, weil sie etwas anderes anruft.
Um verrückt zu werden, gibt es vielleicht jemanden da draußen, der seinen Job ernst nimmt?
Wenn ich so vorgehe, kann ich sofort gehen, hoffentlich ist dies nicht das, was Samsung will, sonst wird es sich mit unserer Gesellschaft verschlechtern.
Wie komme ich aus diesem Kreis des Weiterleitens und Tätigen eines weiteren Anrufs heraus?
Normalerweise sollten Sie mit einem Neukauf zufrieden sein, aber diesmal hat das nicht funktioniert, Samsung Danke.

Übersetzt