Elizabeth Diacos

Überprüfung von Centrecom

Ein Stern ist großzügig !! Dieser Store behauptet,...

Ein Stern ist großzügig !! Dieser Store behauptet, ein von Apple autorisierter Reparaturbetrieb zu sein, hat jedoch meinen Akku durch einen zweifelhaften Klon ersetzt, der nicht von Apple genehmigt wurde und der innerhalb von 2 Wochen fehlgeschlagen ist. Ich habe es in den Apple Store in Doncaster gebracht, um festzustellen, dass Center Com die Reparatur auf dem Apple-System nicht aufgezeichnet hat und dass Apple keine nicht von Apple autorisierten Batterien ersetzt. Ich fühlte mich so gedemütigt, frustriert und verärgert!

Apple übernahm schließlich die volle Verantwortung und ersetzte den Akku kostenlos. Center Com erstattete zwar die zweifelhaften Batteriekosten (nachdem ich sie in meiner Freizeit in den Laden zurückbringen musste), weigerte sich jedoch, die Servicegebühr zu erstatten, da sie bei diesem ersten Besuch Malwarbytes für mich installiert hatten.

Angesichts der Tatsache, dass der Dienst nicht bei Apple protokolliert wurde, habe ich einen angemessenen Anspruch auf Rückerstattung der Servicegebühr. Aber sie lehnten ab!

Apple hat eingegriffen, ist jedoch nicht in der Lage, die Servicegebühr zu erstatten. Daher kann ich jetzt nur noch auf Verbraucherangelegenheiten zurückgreifen.

Dies hat sich fast 6 Wochen hingezogen, seit ich zum ersten Mal zu Center Com gegangen bin, einschließlich Stunden im Apple Store und am Telefon mit Center Com und Apple, und mit dem defekten Akku zurück zum Store gefahren bin.

Bleib weg!!

Warten Sie auf einen Termin mit Apple. Sie sparen Zeit UND Geld und erhalten mit einer Qualitätsgarantie das, was Sie brauchen.

Übersetzt