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Constantin Escu
Überprüfung von Vola.ro

3 Jahre zuvor

VOLLSTÄNDIGE DISILUSION !!! Leider hat die Änderun...

VOLLSTÄNDIGE DISILUSION !!! Leider hat die Änderung des Erscheinungsbilds der Büros die Dienstleistungen für die Kunden verschlechtert.
Wir haben eine Flugticketreservierung mit der telefonischen Bestätigung des angezeigten Preises bearbeitet, wenn ich den entsprechenden Betrag bis 19.30 Uhr in der Vola-Zentrale bei den Vereinten Nationen bezahle.
Ich habe mich auch nach einer schrecklichen Strecke (17 Stunden in Bukarest) + unzähligen Parkversuchen in einem Gebiet, in dem die Schneeberge die Straßen dominierten, an einen völlig überlegenen Angestellten als Einstellung und mangelnde Professionalität gehalten. In einem fast aggressiven Ton wurde ich informiert, dass die Reservierung nicht mehr gültig ist und ich einen um mehr als 20 Prozent höheren Betrag zahlen muss.
PACAT, GREAT PACAT für die Firma Fly, weil es für mich besser war; Ich ging zurück ins Büro und verarbeitete die Reservierung auf der Seite der Fluggesellschaft zu einem niedrigeren Preis, NORMAL.

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