Abhimanyu Singh

Überprüfung von TUI India

Ich wurde gelockt, am 29.1.20 ein Tourpaket für Sr...

Ich wurde gelockt, am 29.1.20 ein Tourpaket für Srilanka zu buchen. Ich bezahlte Rs 50000 für 3 Ticket Hin- und Rückflugtickets Delhi Colombo Delhi. Sobald die Buchung abgeschlossen war, antworteten sie nicht auf Mails oder Telefonanrufe. Sie haben die Kosten für Landausflüge um 50% nach oben korrigiert. Ich hatte genug von ihren ausweichenden Antworten und Zwangsmaßnahmen und beschloss, die Landreise alleine zu unternehmen. Selbst als ich die Parteien darüber informiert hatte, dass unser Reiseplan gültig ist und wir nach Colombo weiterfuhren, setzten sie die Fluggesellschaften unter Druck, die Rückflugtickets zu stornieren. Die Indigo Airlines erstattete Rs 30480 gegen die stornierten Tickets. Tui hat auf meine Bitte um Rückerstattung des Geldes unter Ausnutzung der Koronapandemie nicht geantwortet.

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