Hub7555

Überprüfung von Fleming & Howland

Wir haben unsere erste Bestellung im Mai 2016 erha...

Wir haben unsere erste Bestellung im Mai 2016 erhalten, das 3-Sitzer-Sofa war und ist wunderschön.
Wir haben unsere zweite Bestellung im Dezember 2016 erhalten. Das 2-Sitzer-Sofa hatte ein Leder, das weniger seidig und weniger brillant war als das erste. Wir dachten, dass die Patina rechtzeitig erfolgen würde. Je mehr Zeit vergeht, desto mehr Leder Ist entspannt, was zu unschönen Falten führt und uns beunruhigt, wenn die Haltbarkeit der Qualität des Produktes rechtzeitig, die Nähte sogar in der Nähe eines Knopfes sichtbar werden.
Wir haben den Sav kontaktiert, der uns geraten hat, einen örtlichen Polsterer zu kontaktieren. Offensichtlich möchte sich kein Polsterer auf ein neues Produkt im Rahmen der Garantie festlegen. In der Tat frage ich, ob diese Firma eine echte Rettung hat.
Verweigern Sie das Produkt bei dem geringsten Problem während der Lieferung.

Die Antwort von Fleming und Howland bestätigt, dass sie nicht beabsichtigen, ihre Schuld zu reparieren. Sie antworten uns, um das Problem selbst zu lösen, was tatsächlich bestätigt, dass es keine Garantie und keinen Kundendienst gibt. Ich habe mehrere Polsterer kontaktiert und keiner wollte mir einen Kostenvoranschlag machen, und alle haben gesagt, dass kein anderer meine Anfrage beantworten würde, da das Sofa vollständig zerlegt und jedes Lederstück festgezogen werden muss.
Tatsächlich muss ich meine Couch behalten, was mich beschämt.
Sie können immer zu Hause bestellen, aber zu diesem Preis möchten Sie das Risiko eingehen oder suchen Sie einen seriöseren Lieferanten?

Übersetzt