Lee Siok Kwan

Überprüfung von Pacific Bookstores Pte Ltd.

Ich konnte die Bücher meines Sohnes seit fast eine...

Ich konnte die Bücher meines Sohnes seit fast einem Monat nicht mehr kaufen. Wollte die Bestellung stornieren, da es einige Fehler gab und dann nachbestellen. Nut konnte anrufen und eine E-Mail senden und erhielt keine Antwort. Versuchte immer wieder Kontakt aufzunehmen, aber ohne Erfolg. Am Ende musste runter gehen, um zu überprüfen. Der junge Mann sagte mir, dass sie Tausende von E-Mails haben und meine E-Mail nicht erhalten haben. Dies ist ein sehr schlechter Kundenservice.

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