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Kamini Ram
Überprüfung von Capitol FIAT

4 Jahre zuvor

Ich kann meine Frustration nicht erklären, wie unp...

Ich kann meine Frustration nicht erklären, wie unprofessionell der Serviceberater (Jerry Aced) in dieser Einrichtung den Direktor (Steve Rodgers) der Serviceabteilung einschließt. 4 Tage nachdem ich mein Auto beim Händler repariert hatte, starb es mitten auf der Straße. Ich ließ das Auto zum Händler abschleppen. Es ist 2 Tage her, dass mich niemand angerufen hat, um mir ein Status-Update von der Serviceabteilung zu geben. Mir wurde nur gesagt, dass sie nicht finden können, was mit meinem Auto nicht stimmt. Die Serviceabteilung hat mein Auto 2 Tage lang aufbewahrt, nur um mir mitzuteilen, dass sie nicht wissen, warum mein Auto tot ist. Diese Abteilung ist schlecht geführt, die Serviceberater oder der Direktor haben den allgemeinen Knicks, meine Voicemail zurückzugeben. Ich kam zu 2 Tagen, nachdem ich mein Auto fallen gelassen hatte, kein Techniker wurde beauftragt, an meinem Auto zu arbeiten. Ich werde keinem meiner Freunde oder Familienmitglieder empfehlen, jemals ein Auto bei diesem Händler zu kaufen.

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