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Briana Wirth
Überprüfung von Mini Critter

3 Jahre zuvor

Ich würde wenn möglich null Sterne setzen. Mein Hu...

Ich würde wenn möglich null Sterne setzen. Mein Hund wurde zur Pflege aufgenommen und ich wurde zurückgerufen und sagte, dass sie ihn nicht pflegen würden, aber dass ich trotzdem bezahlen musste. Ich habe versucht, mit dem Manager zu sprechen und habe mit 4 verschiedenen Personen gesprochen, bevor ich den Pflegemanager bekam. Sie verschwendete keine Zeit, um meinem Hund die Schuld zu geben und sagte, mein Hund habe es nicht (ihre Worte), beiße, knurre, pinkle und kacke sofort auf sich. Ich hatte noch nie Probleme, meinen Hund zu pflegen, und obwohl er spielerisch beißen könnte, hat er noch nie Menschen gebissen, besonders wenn er verrückt war. Ich fragte, ob sie jemals zuvor gestresste Hunde gehabt habe, und sie sagte ja und fragte, was sie getan habe, um sie abzurufen. Sie sagte, es hängt vom Hund ab und davon, ob sie ZEIT hat oder nicht. Wenn es Ihre Aufgabe ist, den Hund zu pflegen, pflegen Sie den Hund. Du hast Zeit. Dafür sind Termine da. Ich fragte, ob sie irgendetwas hätte tun können, um das Verhalten zu veranlassen, und sie bestand darauf, dass sie es nicht getan hatte, war aber die ganze Zeit über sehr defensiv. Abgesehen davon, dass sie meinen Hund nicht pflegte, war sie unglaublich unhöflich und nicht hilfreich, und der Service im Allgemeinen war sehr frustrierend. Ich würde jeden warnen, Ihr Geschäft niemals dorthin zu bringen, besonders nicht zur Pflege.

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