Chris Siglin Überprüfung von Shenzhen yuedong
Ich habe in Four Seasons Hotels und Resorts auf de...
Ich habe in Four Seasons Hotels und Resorts auf der ganzen Welt übernachtet und dies ist bei weitem der beste Kundenservice, den ich je von einem der Hotels in dieser Kette erhalten habe.
Ich war eine Woche in Shenzhen und hatte Treffen mit einigen der Fabriken, mit denen wir in Dongguan arbeiten. Normalerweise bleibe ich in Dongguan, aber ich habe beschlossen, etwas anderes auszuprobieren, indem ich in Shenzhen bleibe und jeden Tag eine Stunde Fahrt pro Strecke mache. Ich ließ das Hotel im Voraus wissen, dass ich einen Fahrer brauchen würde und sie nicht enttäuschten. Die für den gleichen Fahrer arrangierten, Sam, jeden Tag und ich könnten nicht glücklicher sein. Jeden Tag war alles im Zeitplan und ich könnte nicht glücklicher sein.
Ich habe jeden Morgen im Foo Restaurant gefrühstückt und am zweiten Tag kannten mich alle mit Namen. Ich bin keineswegs jemand, der sehr unvergesslich ist, daher war dies eine echte Überraschung für mich. Dies ist eine echte Seltenheit, selbst in einem Café zu Hause, in das ich zwei- bis dreimal pro Woche gehe. Das Essen war fantastisch und der Service war spektakulär.
Ich kam jeden Abend spät in mein Zimmer zurück und bestellte bis auf eine Nacht den Zimmerservice. Alles wurde pünktlich geliefert und schmeckte super. Guter Service.
Das Zimmer war sehr schön, nichts übertrieben, aber super komfortabel und angenehm. Das Internet war schnell und zuverlässig, was in China nicht immer der Fall ist. Das Reinigungspersonal war auf dem neuesten Stand und sorgte dafür, dass das Hotel immer makellos war. Ein schmutziges Hotel ist normalerweise das einzige, was mich dazu bringt, Hotels zu verlegen. Sauberkeit bedeutet mir also viel.
Ich würde auf jeden Fall wieder in diesem Hotel übernachten, wenn überhaupt nur für die Mitarbeiter, die dort arbeiten. Dies sind nicht alle Leute, die meinen Aufenthalt großartig gemacht haben, aber sie sind einige von ihnen. Ich habe ein paar andere Namen verloren, die ich aufgeschrieben hatte.
- Sam (Fahrer)
- Yang (Portier)
- Lenson Ma (Concierge)
- Jeremy Tsang (Front Office Manager)
- Joseph Choi (Guest Service Manager)
- Ken Huang (Concierge)
Vielen Dank für einen wunderschönen Aufenthalt.
Bemerkungen: