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carsniper

3 Jahre zuvor

Ich habe hier einen Motor im Rahmen der Garantie e...

Ich habe hier einen Motor im Rahmen der Garantie ersetzen lassen. Dieser Prozess verlief reibungslos und mir wurde gesagt, dass sie die Ventilfeder und den Schubstangensatz für den Aftermarket für mich aus meinem alten Motor ziehen würden, bevor sie ihn für den Kern einsendeten. Nachdem ich 3 Monate angerufen hatte und nie eine Antwort bekommen hatte, wann es fertig sein würde, wurde mir heute gesagt, dass sie den Motor mit allen Teilen noch an GM zurückgeschickt haben. Ich fragte nach einer Wiedergutmachung für die Teile (ca. 700 US-Dollar) und wurde im Grunde angewiesen, ihre Kacke zu essen und sie Kaviar zu nennen. Als ich fragte, warum mich niemand zurückgerufen hat, bevor sie es abschickten, bekam ich die Entschuldigung. GM wird diese Teile nicht verwenden, wenn der Motor überholt wird. Sie werden sie wegwerfen, da sie keine OEMs sind. Milliarden haben mir im Grunde genommen Teile gestohlen, "Ups, unser Schlechtes" gesagt und mir dann gesagt, ich solle F-ed bekommen, als ich mich erkundigte, ob sie es richtig machen. Jeder bei Milliarden muss entweder sich selbst würgen oder ein Steakmesser auf den Kopf stoßen. Außer, dass der Mechaniker, der mich an den neuen Motor angeschlossen hat, diesen Kerl echt gemacht hat.

* Update * Ich habe den GM angerufen, wie in der Antwort unten vorgeschlagen. Er antwortete nicht, also hinterließ ich mir Name, Nummer und was ich anrief. Es ist 4 Wochen her und niemand hat mich zurückgerufen. Typische Milliardenmode der glanzlosen Kommunikation. Dies ist genau eines der Dinge, über die ich mich beschwert habe.

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